AGB & Stornobedingungen

Unsere allgemeinen Stornobedingungen lauten:

Bitte beachtet, dass wir nur schriftlich bei uns eingegangene Stornierungen entgegen nehmen können. Vielen Dank für Euer Verständnis.
Bei Annullierung der Buchung vor Reiseantritt bzw. bei vorzeitigem Abbruch des gebuchten Aufenthaltes ohne Abschluss eines zusätzlichen Stornoschutzes oder aus einem Grund, der nicht als Stornierungsfall aufgeführt ist, sind folgende Ausfallkosten zu tragen:
• bis 1 Monat vor Anreise – 40% des gebuchten Aufenthalts
• bis 1 Woche vor Anreise – 70% des gebuchten Aufenthalts
• innerhalb der letzten Woche vor dem Ankunftstag – 90% des gebuchten Aufenthalts

Diese regulären Stornobedingungen gelten auch bei Buchungen mit einem Gewinngutschein. Im Falle einer Stornierung Eures gebuchten Aufenthaltes ohne Reiserücktrittsversicherung, verliert der Gutschein seine Gültigkeit und wird eingelöst.

Kostenlose Stornierung:
Bis spätestens 3 Monate vor Anreise kann eine kostenlose Stornierung vorgenommen werden.
Hier ist lediglich die Gebühr des Stornoschutzes zu tragen (wenn dieser vorab abgeschlossen wurde).

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Hotelaufnahme (44KB, PDF)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Parkgarage (35KB, PDF)